1. Термины и их определения
Политика — настоящая Политика обработки персональных данных и файлов Cookie.
Вы, Ваш, а также Субъект персональных данных — наш контрагент по Публичной оферте, физическое лицо, использующее Сайт для приобретения курсов, доступа к AI-ботам и пополнения баланса токенов.
Компания, Мы — ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК», Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62. ОГРН: 303671-3301-000, ИНН: 9909692242.
Сайт — веб-сайт Компании https://neural-ai.app и его поддомены.
GDPR — Общий регламент ЕС о защите данных 2016/679 от 27 апреля 2016 года.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для Нас требование не допускать распространения Персональных данных без согласия Субъекта или иного законного основания.
Cookies — небольшой текстовый файл, размещаемый Сайтом на Вашем устройстве при посещении Сайта или использовании его функций.
2. Предмет и основания обработки
Политика применяется к отношениям между Нами и Вами, связанным с Обработкой персональных данных при использовании Сайта и оказании Компанией услуг по продаже курсов, предоставлению доступа к AI-ботам и продаже внутренних токенов Платформы.
Основанием обработки Ваших Персональных данных является Ваше согласие. Без принятия условий настоящей Политики Мы не можем в полной мере обеспечить исполнение обязательств по договорам с Вами, поэтому регистрация без такого согласия невозможна.
3. Срок Политики и обработки
Политика действует бессрочно с момента её принятия. Мы обрабатываем Ваши Персональные данные в течение всего срока существования Личного кабинета и в течение 5 (пяти) лет после его удаления либо отзыва согласия, если иной срок не установлен применимым законодательством или договором.
Политика может быть изменена Нами в любой момент. Актуальная редакция всегда публикуется на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
4. Основания разработки, цели и принципы
Политика разработана во исполнение требований GDPR, CalOPPA, CCPA, PECR, а также иных применимых законов о защите персональных данных.
Цели Политики: (1) защита прав и свобод при обработке данных; (2) исключение несанкционированного доступа третьих лиц; (3) обеспечение режима конфиденциальности; (4) предотвращение угроз безопасности пользователей.
Принципы обработки: законность и справедливость; ограничение целями обработки; соответствие объёма данных заявленным целям; точность и актуальность; ограничение срока хранения.
5. Состав собираемых Персональных данных
Регистрация. При регистрации Мы собираем: имя (если Вы его указываете) и адрес электронной почты. Пароль хранится исключительно в зашифрованном виде.
Данные использования. Прогресс прохождения курсов, история покупок, баланс токенов, история диалогов с AI-ботами в объёме, необходимом для работы функций Сайта.
Платёжные данные. При оплате криптовалютой Мы фиксируем адрес отправителя, сумму и хэш транзакции. При оплате через СБП обработка платежа осуществляется процессинговыми партнёрами — реквизиты банковских карт и счетов Мы НЕ собираем и НЕ храним.
Технические данные. IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс, операционная система, страница-источник перехода, данные об активности на Сайте.
Иные данные. В исключительных случаях Мы можем запросить дополнительные данные — только после отдельного согласия.
Данные третьих лиц. Если Вы передаёте нам данные третьих лиц, Вы гарантируете, что получили от них все необходимые согласия, и несёте полную ответственность за нарушение этой гарантии.
6. Права Субъекта персональных данных
- получить сведения о Нас и о наличии Ваших данных в Нашем распоряжении;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, неточны или устарели;
- получить копию своих данных в доступной форме;
- отозвать согласие на обработку и ограничить способы обработки;
- обжаловать наши действия в уполномоченном органе или в судебном порядке;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.
Мы рассматриваем запросы в течение 30 (тридцати) дней с даты получения; в сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
7. Передача Персональных данных
Для достижения целей обработки данные могут передаваться: (1) платёжным партнёрам и процессинговым центрам; (2) поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка email, аналитика) в объёме, необходимом для работы Сайта; (3) учреждениям по предотвращению мошенничества; (4) государственным органам в случаях, установленных законом.
Мы не продаём Персональные данные и не передаём их для маркетинга третьим лицам без Вашего согласия.
8. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования при передаче (TLS) и хранении паролей (одностороннее хеширование). Доступ имеют только уполномоченные сотрудники в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
9. Файлы Cookies
Сайт использует функциональные и аналитические Cookies. Функциональные — необходимы для работы Сайта (авторизация, сохранение настроек). Аналитические — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, чтобы улучшать сервис.
По времени хранения Cookies делятся на сессионные (удаляются при закрытии браузера) и постоянные (хранятся до истечения срока действия или удаления пользователем). Вы вправе принять или отклонить Cookies в настройках Вашего браузера.
10. Заключительные положения
Если отдельные положения Политики будут признаны недействительными, они заменяются максимально близкими по смыслу действительными положениями. Политика не может быть признана недействительной в полном объёме.
11. Контакты
По вопросам обработки данных: privacy@neural-ai.app
ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК», Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62.