Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает платформа NEURAL (далее — «Платформа»), как мы их используем, храним и защищаем.
1. Какие данные мы собираем
- регистрационные данные: имя, email, пароль (в зашифрованном виде);
- данные об использовании: прогресс курсов, история покупок, баланс токенов;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies.
2. Цели обработки
- предоставление доступа к курсам, AI-ботам и внутренней токенной экономике;
- обработка платежей и выставление отчётности;
- улучшение сервиса, аналитика и техническая поддержка.
3. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники. Мы используем шифрование при передаче и хранении паролей.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться платёжным провайдерам и сервисам аналитики исключительно в объёме, необходимом для работы Платформы.
5. Права пользователя
- запросить копию своих данных;
- потребовать исправления или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку.
6. Контакты
Вопросы по обработке данных: privacy@neural.ai